Публичная оферта

1. ОСОНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ


1.1. Интернет-магазин — сервис, расположенный в сети интернет по адресу http://vsvet.net, где представлены товары, предлагаемые для приобретения, а также условия оплаты и доставки товаров покупателям.

1.2.
Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.3. Посетитель — лицо, имеющее доступ к сервису, посредством сети Интернет, без цели создания заказа.

1.4.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к сервису, посредством сети Интернет, и использующее сервис с целью создания заказа в Интернет-магазине «Vsvet.net».

1.5. Покупатель — пользователь, создавший заказ в Интернет-магазине «Vsvet.net».

1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку по указанному покупателем адресу/посредством самовывоза товара (-ов), выбранных в Интернет-магазине.

1.7. Оператор — сотрудник компании продавца, которому предоставляется специальный доступ в сервис. Задачей менеджера является оперативная обработка заказов от пользователей.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Оферта регулирует права и обязанности пользователя и оператора, условия и порядок использования пользователем сервиса.

2.2. Заказ покупателя, созданного в Интернет-магазине, означает, что покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет и будет доступна пользователю на сайте.

2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.5. Пользователь, не согласный с условиями данной Оферты полностью или в части, обязан прекратить любое использование сервиса и покинуть сайт: http://vsvet.net.

2.6. Продолжение использования сайта пользователем означает принятие Оферты и/или внесенных в нее изменений.

2.7. Сообщая свои персональные данные, покупатель дает согласие на использование указанных средств связи продавцом, а также передачу их третьим лицам, привлекаемым для выполнения обязательств перед покупателем. Так же персональные данные могут быть использованы в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств покупателем в рамках настоящей Оферты.

2.8. Порядок обработки персональных данных посетителя сайта/пользователя/покупателя описан в политике обработки персональных данных, расположенной по ссылке: http://vsvet.net/content/6-politika-obrabotki-personalnykh-dannykh.

2.9. Осуществляя заказ, покупатель соглашается с тем, что продавец может поручить исполнение договора третьему лицу.

 

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление пользователю доступа к содержащимся на сайте товарам и информации по ним, а так же возможность пользователю приобретать товары, представленные в каталоге.

3.2. Данная Оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие предложения присутствуют в каталоге Интернет-магазина, а также на любые их последующие модификации, появляющиеся в дальнейшем.

3.4. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.

3.5. Использование материалов и сервисов сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.


4. ТОВАР И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Продавец предоставляет покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных характеристиках товара, и гарантийном сроке на сайте Интернет-магазина.
4.2. Заказ товара осуществляется покупателем через личный кабинет пользователя, через оператора по телефону, почте, а также через сервисы Whatsapp/Telegram.

4.3. При регистрации на сайте Интернет-магазина покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес, по которому следует доставить товар;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.

4.4. Если продавцу необходима дополнительная информация для формирования заказа, он вправе запросить ее у покупателя. В случае не предоставления необходимой информации покупателем, продавец не несет ответственности за выбранный покупателем товар.

4.5. При оформлении заказа через оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.3. настоящей Оферты.

4.6. Принятие покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения соответствующих данных на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа через оператора. После оформления заказа данные о покупателе регистрируются в базе данных продавца.

4.7. Договор купли-продажи дистанционным способом между продавцом и покупателем считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

4.8. Сбор заказа продавцом осуществляется после полной оплаты или внесения предоплаты и составляет от 3 до 5 дней. Если по какой-то причине сроки сбора заказа увеличиваются, то оператор обязуется об этом предупредить покупателя за день до окончания срока, указанного ранее.

 

5. ОПЛАТА

5.1. Сбор заказа продавцом может быть осуществлен только при совершении полной оплаты заказа покупателем или при внесении предоплаты за заказанный товар.

5.2. Покупатель вправе выбрать удобный для себя способ оплаты заказа:
- оплата наличными в магазине по адресу продавца, указанному в разделе Контакты (для заказанных товаров обязательна предоплата);
- банковском переводом по реквизитам (п. 6);
- при отправке заказа через Почту России — наложенным платежом.

6. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена товара указана на сайте в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный товар (но неоплаченный) продавец обязуется в течение 3 дней проинформировать покупателя об изменении цены товара при оформлении заказа через оператора.

3.4. Покупатель вправе подтвердить или аннулировать заказ на приобретение товара, если цена изменена продавцом после оформления заказа.

3.5. Изменение продавцом цены на оплаченный покупателем товар не допускается.

3.6. В указанную цену товара в Интернет-магазине не входит стоимость доставки.

3.7. Обязательства покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления продавцу денежных средств.

3.8. Расчеты между продавцом и покупателем за товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в пункте 5. Оплата.


7. ДОСТАВКА

5.1. Отправка товара осуществляется после оплаты товара покупателем.

5.2. Продавец оказывает доставку товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.

5.3. Если одним из способов доставки выбрана транспортная компания, продавец имеет право оказать услугу по взаимодействию с ТК по доставке заказа получателю. Стоимость доставки оплачивается отдельно покупателем при получении, либо она может быть включена в стоимость заказа сразу.

5.3. За сохранность товара во время доставки товара покупателю несет ответственность транспортная компания, выбранная покупателем.

5.4. Место доставки товара покупатель указывает при оформлении заказа.

5.5. Срок доставки товара покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок доставки может варьироваться в зависимости от выбранного способа доставки.

5.6. Доставленный товар передается покупателю либо лицу, указанному покупателем при получении товара.

5.7. Информация о товаре доводится до сведения покупателя в технической документации, прилагаемой к товару/на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

 

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи в доставку, либо в течение 14 (четырнадцати) дней после передачи товара.

8.2. Возврат товара надлежащего качества:

8.2.1. Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления покупателя, с объяснением причин, почему данный товар необходимо вернуть, и предоставления им копии документа, удостоверяющего личность (паспорта или водительского удостоверения). Отправить заявление на возврат и копии документа об оплате можно отправить на электронную почту: info@vsvet.net.

8.2.2. Возврат товара покупателем надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, а также при наличии у покупателя кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого товара, в противном случае продавец не сможет обратно принять товар.

8.2.3. В случае оплаты возвращаемого товара надлежащего качества с использованием банковского перевода покупателем осуществляется так же банковским переводом по счету покупателю в размере той суммы, которая была оплачена за данный заказ. Сумма за доставку не возвращается.

8.2.4. Возврат денежных средств осуществляется в срок от 10 до 30 дней после заполнения заявления на возврат и отправку его на электронную почту компании.

8.2.5. В случае оплаты заказа в магазине наличными, то вернуть сумму за заказ покупатель может так же наличными в магазине продавца. Если такой возможности не представляется, то покупатель может обговорить возврат суммы по телефону с оператором.

8.2.6. Возврат оплаты за товар надлежащего качества юридическим лицом со счета производится так же на счет покупателя.

8.2.7. Если покупатель отказывается от приобретения товара и возвращает товар надлежащего качества после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку товара до продавца.

8.3. Возврат товара ненадлежащего качества:

8.3.1 При обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества (производственный брак), покупатель имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

8.3.2. Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный товар может подлежать замене либо возврату согласно п. 8.1.

8.3.3. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, оплаченного через банковский перевод, покупателя осуществляется так же на счет покупателя через банковский перевод в размере той суммы, которая была оплачена за данный заказ.

8.3.4. В случае если замена товара не предполагается, то возврат денежных средств осуществляется в срок от 10 до 30 дней после заполнения заявления на возврат и отправку его на электронную почту компании, вместе с копией чека.

8.3.5. Оплата доставки за возвращаемый товар ненадлежащего качества покупателя, желающего получить замену товара, осуществляется продавцом.

8.4. Гарантия на товар надлежащего качества, купленный в Интернет-магазине продавца, составляет 1 год со дня покупки.

8.5. В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар:", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, некоторые товары, представленные в интернет-магазине, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.

9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Пользователь несет персональную ответственность за проверку действующей Оферты на наличие изменений в нем.
9.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.

9.3. Продавец вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления пользователя дополнять, сокращать или иным образом изменять функциональность Интернет-магазина и порядок предоставления доступа к нему.

9.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование информации, размещенного на сайте.

9.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине http://vsvet.net.

9.6. За сохранность персональных данных продавец несет ответственность согласно Политике обработки персональных данных компании.

9.7. Право собственности на заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к покупателю с момента передачи ему товара.

9.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа покупатель вправе направить по адресу электронной почты продавца info@vsvet.net или сообщить оператору. Обработка информации осуществляется в трехдневный срок. При необходимости обеспечения связи с производителем товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен по согласованию с покупателем.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Салимов Вадим Рашитович
ИНН 026106664767
ОГРН 309660430600032
ОКПО 0168647923
ООО Коммерческий банк «Кольцо Урала»
БИК 046577768
к/сч 30101810500000000768
р/сч 40802810200000002749
Юридический адрес: 623701Свердловская область, г. Березовский, ул. Брусницина, 3а, кв. 78